app开发_新社群_社区O2O行业解决方案
文章编辑:管理员
发表日期:2020-11-18 15:26:04
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针对电商团购的发展模式及面临的机遇与挑战,首先是疫情改变了人们的生活方式并极大提高了线上的渗透率,越来越多的人倾向于用数字化零售(包括电商平台、微商等)去购物。其次就是社区团购的商品品类有一个转变,往年的品类集中于高客单价的爆品,但今年很多消费频次高的刚需消费品也进入了社区团购的SKU池中,这反映出生鲜以及食品、快消品的渗透率在加速提升。第三,以往的社区团购大多依赖于团长的流量,而现在社区团购也开始重视供应链等基础设施的建设,提高了供需体系的效率。由于社区团购商业模式的进化和迭代,从盈利的角度其价值也越发可观。

社区团购领域机遇与挑战并存。机遇首先在于生鲜类消费品市场体量巨大,而线上的渗透率还只是个位数;第二是过去几年社区团购的发展困难重重,没有出现行业领导者企业,现在给了行业参与者很大的想象空间;第三是生活、生鲜作为一个高频消费的品类,十分有助于电商平台提升用户粘性。挑战首先在于对用户的要求,用户必须在同一个区域;

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1、物业服务一应俱全:实现线上管理功能,例如业主信息管理、物业缴费、线上报修等基本功能,并且支持多元化完善社区服务,社区便民服务、社区新闻资讯、社区生活商圈等。

2、智能化管理节省人力成本:智能化应用是将物业硬件设备与社区O2O系统对接,通过系统直接管理社区硬件,达到降低工作量减少人力的目的,例如智能门禁、智能摄像头等。

3、O2O模式确保服务质量:O2O模式融合线上线下,在线下单,线下完成,并通过O2O特有的激励方式,确保工作效率与服务质量,例如配送服务、抢单报修等。

4、社区平台整合周边商家:物业通过社区O2O系统后台管理功能,整合周边商家,既能完善社区商圈更能获取一定招商加盟费用。

5、低投资,高回报:一次投资永久回报,大幅度降低人力物力的投资成本;相对于传统物业人工管理工作效率更高,盈利方式更多。

6、社区业主黏度高:社区平台提供业主线上交流区域,加强邻里间的沟通;业主通过社区O2O平台足不出户就能完成物业功能,同时获得更多社区服务改善社区生活,所以业主根本离不开社区平台。